2023/9/1
iCloud等一部アドレスへメールが届かない事象について
いつもビバパエリアをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、「@icloud.com」「@mac.com」「@me.com」のアドレスをご利用されている一部のお客様において、ビバパエリアから送信しているメールが正常に受信できない事象が発生しています。
本事象は、Apple社ドメインの各メールサーバー側の迷惑メール判定のプログラムにより、ビバパエリアからのメールが受信拒否をされているために起きている可能性が高いです。
弊社以外でも同じ事象が発生しており、これまでお届けできていたアドレスでも急に届かなくなる場合もございます。
つきましては、大変恐れ入りますが、ご注文の際にビバパエリアからお送りさせていただく注文完了メールなどを確実に受信されたいというお客様については、「@icloud.com」「@mac.com」「@me.com」以外のアドレスのご使用をご検討いただけますようお願い申し上げます。